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Sem Título
8↓
7→
6↓
10↓
4↓
2↓
9→
3→
1→
5→
Palavras horizontais
- Encontrar algo que sane o problema do cliente (7)
- Captar o motivo pelo qual ouve o cancelamento (8)
- Oferecer opções para solucionar o motivo do cancelamento (6)
- Argumento utilizado pelo cliente em oposição a oferta (7)
- Prestar atenção no que o cliente fala (5)
Palavras verticais
- Palavra para apresentar o preço do serviço da Claro para o Cliente (12)
- Ação de oferecer soluções da matriz de Retenção/Reversão (7)
- Privilégio ou provento concedidos aos clientes da Claro (10)
- Ato de saber o motivo pelo qual o cliente cancelou (6)
- Ato de demonstrar ou comprovar algo que defende (10)