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Recepção- Modulo 1 e 3
4↓
6↓
5→
8↓
3→
2↓
7→
1→
Palavras horizontais
- O serviço é profissional quando os hóspedes fazem uma boa (10)
- Para a equipe de um hotel funcionar é necessário um bom (14)
- Uma das funções do recepcionista é realizar (11)
- O recepcionista é conhecido (7)
Palavras verticais
- Qual a função do Concierge (17)
- Para um bom atendimento é necessário ter (8)
- Em Check-in de grupo é necessário ter maior contato com a (10)
- O serviço é inaceitável quando leva o hóspede a (8)