Diretrizes Estratégicas

Palavras horizontais

1. Atuar na área da saúde suplementar por meio de um atendimento qualificado, proporcionando confiança aos clientes, comunidade, cooperados e colaboradores. (6)
3. Buscar credibilidade na execução de nossos trabalhos, comprometidos com o resultado. (16)
5. Respeitar os princípios do cooperativismo. (14)
7. Comprometer-se com a sociedade e com a preservação do ambiente. (31)

Palavras verticais

2. Ser uma cooperativa médica de excelência, reconhecida na metade sul do estado do RS entre as de melhor retorno ao cooperado, clientes e sociedade até 2020. (5)
4. Organização de caráter cooperativo médico para solução em saúde e qualidade de vida. (7)
6. Desenvolver e consolidar uma cultura da Qualidade voltada para a excelência dos serviços, como foco na satisfação dos clientes e melhoria de resultados assistenciais e administrativos. (21)
8. Agir com transparência, respeitando o acordo estabelecido. (5)