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Cruzadinha
Turma de Supermercado
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5→
6↓
3→
8↓
7→
9→
1→
Palavras horizontais
- Tipo de cliente que: dificilmente procura estabelecer qualquer tipo de comunicação verbal. (16)
- Documento necessário para efetuar troca de uma mercadoria. (12)
- Característica de um mal atendimento. (13)
- Caso o cliente não encontre o produto desejado, o que deverá ser oferecido pelo vendedor ? (17)
- Tipo de cliente que: sabe o que quer e tem conhecimento do produto/serviço. Já sondou os concorrentes e muitas vezes está pronto para fechar um acordo. (8)
Palavras verticais
- Qual o assunto principal abordado na apresentação ? (30)
- Característica de um bom atendimento. (9)
- Tipo de cliente que: gosta de atrair as atenções para si mesmo. Faz pedidos absurdos e tentando demonstrar mais conhecimento do que realmente possui. (7)
- Tipo de cliente que: deseja sentir que está ganhando alguma vantagem extra com a compra. (10)