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RECICLAGEM GERAL ALTO VALOR

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Palavras horizontais

  1. Programa de Relacionamento da Vivo onde o cliente acumula pontos para trocar por diversos benefícios. (12)
  2. É no primeiro momento do atendimento que você surpreende o cliente para fidelizá-lo e conectá-lo. (9)
  3. NOTAS DE 8 A 10 (6)
  4. Tem como objetivo principal medir de forma contínua a qualidade do atendimento prestado. (9)
  5. NOTAS DE 0 A 4 (9)

Palavras verticais

  1. Seu uso no português brasileiro é recente, é considerado por muitos como vício de linguagem. (10)
  2. Software que executa as funções de comunicação com a rede, administração de serviços. (5)
  3. É um canal de atendimento para ser utilizado por clientes Vivo Móvel Pós, Pré e Controle, em todo o território (7)
  4. É importante orientar o cliente a utilizar em futuras solicitações os canais digitais para Autoatendimento. (10)

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