Qualidade na saúde

Palavras horizontais

1. Que tipo de serviços podemos fazer no centro de saúde (9)
3. Existem 3 tipos de organização nos cuidados de saúde uma delas é ..... (8)
5. qual a melhor comunicação que um Técnico auxiliar de saúde deve ter? (12)
7. Devemos proteger a ..... do utente (11)
8. Todos temos o direito ao .... (3)

Palavras verticais

2. Quando o serviço não esta sendo devidamente comprido o utente deve recorrer ao.... (19)
4. Qual o comportamento que devemos ter perante ao um utente? (8)
6. No serviço ao utente existem 2 componentes, a processual e .... (7)