Senac 4124

Palavras horizontais

1. Os documentos recebidos pelo protocolo são registrados em _____. (11)
3. _________ é um tipo de produto que não se apresenta de forma concreta. (21)
5. A codificação visa ______ as operações na empresa. (9)
7. Marketing é uma ferramenta que visa criar um elo de ______ das empresas com seus clientes. (11)
9. Todas as ______ da empresa precisam ser direcionadas para seus clientes. (5)
11. Através da ____________ , os seres humanos e os animais partilham diferentes informações entre si, tornando o ato de comunicar uma atividade essencial para a vida em sociedade. (11)
13. Os consumidores agem de diversas formas diante de uma situação de compra, influênciados por ______. (27)
15. Qual é a determinação para as pessoas que possuem CNPJ? (8)
17. O melhor _____ é aquele que já temos. (7)
19. O principal objetivo do controle de estoque é a __________. (10)
21. É o escrito por meio do qual se armazena as informações do cliente. (17)
23. Marketing de ____ são as ações tomadas para alcançar um elo com seus clientes. (14)
25. A nota de ___________________ é um documento utilizado para confirmar a entrega de um pedido. (14)
27. Nunca pergunte aos seus clientes o que eles querem, ____ a eles o que eles precisam. (4)
29. É sinônimo de coerência ...... (6)

Palavras verticais

2. Definido pelo encaminhamento de obras primas até a fábrica e depois vai até o estabeleciemento onde é vendido. (17)
4. A melhor propaganda é feita por clientes __________. (11)
6. __________ são responsáveis por fazer o registro da atividade comercial da empresa. (11)
8. O código 26 do CDC, fala sobre _________ (6)
10. Fatores externos são todos os acontecimentos que envolvem o ______ geral. (7)
12. O ______ de um produto é muito importante para qualquer negócio, objetiva manter o interesse do público consumidor em suas mercadorias e evitar que eles se tornem desgastadas a ponto de gerar prejuízos. (13)
14. Qual a primeira etapa de venda? (21)
16. Qual o processo em que as mercadorias são fabricadas com intuito de apresentar limitação aumentando o consumo? (13)
18. O ________ ao cliente representa o coração de uma marca no coração dos clientes. (11)
20. A mensagem é __________ num sistema de sinais definidos que podem ser definidos por gestos, sons, indícios e pela língua oficial. (10)
22. Serve para documentar e comprovar uma transação. (12)
24. Introdução, crescimento, maturidade e _____ são as fases do ciclo de vida dos produtos. (8)
26. O melhor _____ que uma empresa pode ter é um cliente satisfeito. (9)
28. Uma pessoa que possui somente CPF é uma pessoa ___________. (6)
30. Definir o ________ da empresa, é uma das partes principais para se ter um bom negócio. (11)