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Atividades Da Qualidade

Atividades desenvolvidas pela Área da Qualidade do HCor.

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Palavras horizontais

  1. O que são: medidas, dados e resultados de desempenho de todas as áreas. (11)
  2. O que é o desenho dos processos e fluxo/rotinas das áreas (21)
  3. Qual o núcleo obrigatório de acordo com a ANVISA (RDC36), por sermos um hospital da Rede Sentinela? (17)
  4. O que são: Notificações de eventos, desvios de processo e sugestões de melhorias (11)

Palavras verticais

  1. O que são: 5 porquês, Brainstorming, Plano de Ação, Ishikawa... (22)
  2. Qual setor realiza a análise dos eventos graves e sentinelas, discussão dos casos em comitês e fóruns? (20)
  3. O que são: as rotinas, políticas, manuais, POP's, Protocolos institucionais. (10)

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