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INTEGRALIDADE DA ASSISTÊNCIA À SAÚDE
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Palavras horizontais
- Envolve um conjunto de ações direcionadas à formação e ao desenvolvimento dos trabalhadores, tanto de nível técnico e como superior, envolvidos na assistência e na gestão. (25)
- Mais de um saber se une em um projeto comum, com um planejamento que as relacione. Durante o processo, estas áreas trocam conhecimentos e enriquece ainda mais as possibilidades. Como resultado, há um novo saber, menos fragmentado e mais dinâmico. As metodologias são compartilhadas gerando um novo saber. (21)
- É a capacidade do sistema em resolver situações relacionadas à saúde/doença dos usuários e/ou atendê-los de forma adequada em todos os níveis de atenção. (14)
- Uma postura ética que implica na escuta do usuário em suas queixas, no reconhecimento do seu protagonismo no processo de saúde e adoecimento, que não tem local nem hora certa para acontecer, nem um profissional específico para fazê-lo. (11)
- Articulação de vários saberes e vários serviços, com o objetivo de prevenção, promoção e tratamento da saúde (13)
Palavras verticais
- Diferentes olhares, de diferentes profissionais para a mesma situação. Ocorre quando há mais de uma área de conhecimento em um determinando projeto ou propósito, mas cada uma destes saberes mantém seus métodos e teorias. Visa avaliar o paciente de maneira independente e executando seus planos de tratamento como uma “camada adicional” de serviços. (21)
- Explica a doença de forma unicausal, pelo biologicismo, fragmentação, mecanicismo, e pela especialização. O centro da atenção desse modelo é o indivíduo doente. As ações de recuperação e reabilitação da doença são priorizadas em detrimento das ações da promoção e proteção à saúde. É a doença e sua cura, o diagnóstico individual e o tratamento, o processo fisiopatológico que ganham espaço. (16)
- Não é apenas ouvir, mas sim trocar informações e respeitar o direito de escolha do indivíduo. (18)
- É um conceito amplo que visa estudar a causa ou o progresso de doenças utilizando-se de fatores biológicos (genéticos, bioquímicos, etc), fatores psicológicos (estado de humor, de personalidade, de comportamento, etc) e fatores sociais (culturais, familiares, socioeconômicos, médicos, etc). (22)
- Prática social que advém da interação entre seres humanos, expressa por meio da fala (aspecto verbal), escrita, comportamentos gestuais, distância entre os participantes, toque (aspectos não verbais). Muitas barreiras a dificultam tais como linguagens e saberes diferentes, diferenças de ordem sociocultural e o estágio de desenvolvimento cognitivo e intelectual dos diversos atores sociais. (11)