Cruzadinha do Consumidor

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Teste seus conhecimentos sobre o Código de Defesa do Consumidor com esta cruzadinha interativa!

  1. Quem produz ou oferece produtos e serviçosconsumidor
  2. Bem material oferecido ao consumidorproduto
  3. Prestação realizada para atender o consumidorserviço
  4. Prejuízo sofrido pelo consumidordano
  5. Direito de receber dados claros sobre produtosinformação
  6. Meio de divulgação de produtos ou serviçospublicidade
  7. Proposta de venda feita ao consumidoroferta
  8. Termo de contrato que deve ser transparentecláusula
  9. Direito de reparo, troca ou devolução de produtogarantia
  10. Manifestação do consumidor contra problemasreclamação
  11. Solução para o dano causadoreparação
  12. Limite de tempo para exercer direitosprazo
  13. Finalidade principal do Código de Defesa do Consumidorproteção
  14. Fiscalização de produtos e serviçosinspeção
  15. Documento que formaliza relações de consumocontrato
  16. Critério para informações e cláusulas contratuaisclaro
  17. Garantia fundamental ao consumidordireito
  18. Penalidade aplicada ao fornecedor infratorsanção
  19. Obrigação do fornecedor em caso de danoresponsabilidade
  20. Direito de desistir de serviço contratadocancelamento
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