Cruzadinha

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  1. habilidade de expressar pensamentos, sentimentos e necessidades de forma clara, inteligencia emocional
  2. capacidade de motivar, inspirar e influenciar pessoas para alcançar objetivos coliderança
  3. técnica de comunicação que exige do ouvinte uma atenção total ao interlocutor deescuta ativa
  4. capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa, compreendendo os sentimentosempatia
  5. qualidade que se expressa pela manifestação de afeto, simpatia e gentilezacordialidade
  6. habilidade de expressar pensamentos, sentimentos e necessidades de forma claracomunicação assertiva
  7. forma de resolução de disputas na qual as partes se submetem a um juizarbitragem
  8. método de solução de conflitos no qual um terceiro facilita o diálogo mediação
  9. capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa, compreendendo os sentimentosempatia
  10. confronto, embate, desacordo ou oposição entre pessoas, grupos ou ideiasconflito
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