Técnicas Comuns de Manutenção Preventiva; Processo Básico de Solução de Problema

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  1. Ações realizadas regularmente para evitar falhas ou problemas no computador, commanutenção-preventiva:
  2. Reparo ou substituição de componentes danificados ou com defeito, que já causarmanutenção-corretiva
  3. Cópia de segurança de arquivos e dados importantes, armazenada em um local separbackup
  4. Processo de reorganizar os dados fragmentados em um disco rígido (HDD). Isso meldesfragmentação-de-disco
  5. Instalação de novas versões de programas, sistemas operacionais e drivers para catualização-de-software
  6. Ferramenta que remove arquivos temporários, arquivos de cache da internet e outrlimpeza-de-disco
  7. Processo de verificar o sistema em busca de malwares, vírus e outras ameaças de varredura-antivírus
  8. Instalação "limpa" do Windows, macOS ou Linux. É uma medida drástica, mas eficazreinstalação-do-sistema-operacional
  9. Processo sistemático de diagnosticar e resolver problemas em um computador. Gerasolução-de-problemas
  10. A etapa inicial da solução de problemas, onde o técnico ou usuário busca identifdiagnóstico
  11. Manifestação visível de um problema no computador. Por exemplo, uma tela azul (Bsintoma
  12. O motivo real e original de um problema. Por exemplo, a causa raiz de uma tela acausa-raiz
  13. Falha causada por um driver de dispositivo (software que permite ao sistema opererro-de-driver
  14. Condição em que os componentes internos do computador, como o processador ou a superaquecimento
  15. É o firmware que inicializa o hardware do computador antes de carregar o sistemabios
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